Tutto Ciò che Devi Sapere
Domande vere di clienti veri, risposte onestamente.
100% autentico. Acquistiamo flaconi originali direttamente da rivenditori e boutique autorizzati — a prezzo pieno, senza scorciatoie. Il decant che ricevi viene riempito direttamente da quel flacone. <strong>Nessuna copia, nessuna contraffazione, nessuna diluizione.</strong>
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (Lun–Ven) vengono spediti lo stesso giorno tramite DHL. <strong>La consegna richiede generalmente 24–48 ore</strong> in Europa. Riceverai automaticamente un numero di tracciamento via e-mail.
Sì — <strong>spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a €40</strong> nell'UE e nel Regno Unito. Al di sotto, si applica una tariffa fissa di €4,49 — stesso prezzo per ogni paese.
Non hai mai provato il profumo? Inizia con <strong>2ml o 3ml.</strong> Sai già che lo ami? <strong>5ml o 10ml offrono il miglior rapporto qualità-prezzo.</strong> Il nostro 15ml è ideale se sei quasi pronto/a a deciderti ma non ancora del tutto.
È proprio per questo che stai acquistando un campione. Poiché i decant sono riempiti su ordinazione e sono prodotti per la cura personale, <strong>non possiamo accettare resi di campioni aperti.</strong> Ma se qualcosa è andato storto — profumo sbagliato, danneggiato, mancante — rimediamo sempre.
<strong>Acquistare alla cieca un flacone da €250 è un rischio. Un campione da €9,99 non lo è.</strong> Descriviamo ogni profumo con note dettagliate, scia, persistenza, stagione e occasione così puoi fare una scelta completamente informata.
Ogni atomizzatore è sigillato, avvolto individualmente e imbottito all'interno del pacco. Nel raro caso in cui qualcosa perda, <strong>inviaci semplicemente una foto e ti invieremo subito una sostituzione.</strong> Senza domande, senza problemi.
Ogni pagina prodotto include una descrizione dettagliata di <strong>note olfattive, persistenza, scia, stagione e occasione.</strong> Ancora incerto/a? Contattaci via <a href="/pages/contact">e-mail</a> o WhatsApp — saremo felici di darti una raccomandazione personale.
Spediamo in tutti i <strong>paesi dell'Unione Europea</strong> e nel <strong>Regno Unito.</strong> Si applica un'unica tariffa di spedizione a tutte le destinazioni — nessuna sorpresa al checkout.
Puoi raggiungerci tramite il <a href="/pages/contact">modulo di contatto</a>, via e-mail a <a href="mailto:info@luxuryperfumesamples.com">info@luxuryperfumesamples.com</a>, o su <a href="https://wa.me/436674463181">WhatsApp</a>. Di solito rispondiamo entro poche ore.
Non dovrebbe — è lo stesso liquido. Il profumo è sensibile alla <strong>chimica della pelle, alla temperatura e all'ambiente.</strong> I tester nei grandi magazzini vengono spesso spruzzati su pelle calda in ambienti riscaldati. A casa, lascialo sviluppare per 10–15 minuti prima di giudicare.
<strong>2ml ≈ 30 spruzzi · 5ml ≈ 75 spruzzi · 10ml ≈ 150 spruzzi · 15ml ≈ 225 spruzzi.</strong> Con 2–3 spruzzi al giorno, un flacone da 5ml dura circa un mese — più che sufficiente per decidere.
Conservalo in un <strong>luogo fresco e buio</strong> — un cassetto o un armadietto va benissimo. Evita la luce diretta del sole, il calore e l'umidità. Conserva in posizione verticale per evitare perdite. Se conservato correttamente, rimane fresco per <strong>12–24 mesi.</strong>
Sì! Tutti i formati (2ml–15ml) rientrano <strong>nel limite di 100ml per il bagaglio a mano UE e TSA.</strong> Compatto, leggero e adatto ai viaggi. Basta fissare bene il tappo prima di fare i bagagli.
Sì — i nostri atomizzatori in vetro sono di alta qualità e completamente riutilizzabili. Una volta vuoti, puoi riempirli con qualsiasi flacone usando un imbuto o uno strumento di decantazione. Sono facili da pulire con alcol isopropilico.
Assolutamente. Abbiamo decant delle migliori case di nicchia tra cui <strong>Creed, Tom Ford, Louis Vuitton, Maison Francis Kurkdjian, Xerjoff, Tiziana Terenzi, Initio, Amouage</strong> e molte altre.
Sì — ogni decant viene <strong>riempito fresco quando arriva il tuo ordine.</strong> Non pre-riempiamo e conserviamo campioni. Questo significa che ricevi sempre un atomizzatore riempito fresco e non contaminato, direttamente dal flacone originale.
Sì! Offriamo set di profumi selezionati — un ottimo modo per provare più profumi a un prezzo scontato. Consulta la nostra collezione <a href="/collections/bundles">Set</a> per le offerte attuali.
Utilizziamo <strong>atomizzatori in vetro di alta qualità</strong> con nebulizzatori a spruzzo fine — non flaconcini di plastica. Il vetro preserva meglio il profumo e non interagisce con il liquido. Il meccanismo di spruzzo eroga una nebbia costante e uniforme ogni volta.
Stiamo sempre ampliando la nostra gamma. Se stai cercando un profumo specifico, <a href="/pages/contact">inviaci un messaggio</a> e ti faremo sapere se possiamo procurarlo. Le tue richieste influenzano direttamente cosa aggiungiamo in seguito.
Gli ordini effettuati <strong>prima delle 12:00 dal lunedì al venerdì</strong> vengono riempiti e spediti lo stesso giorno. Dopo mezzogiorno o nei weekend, il tuo ordine viene spedito il giorno lavorativo successivo.
Sì — una volta spedito, riceverai automaticamente un'<strong>e-mail di tracciamento DHL.</strong> Usa il numero di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale sul sito DHL. Nessuna e-mail dopo 2 giorni lavorativi? <a href="/pages/contact">Contattaci.</a>
Sì — spediamo esclusivamente con <strong>DHL</strong> per una consegna affidabile e tracciata in tutta Europa. Veloce, coerente e con tracciamento completo dalla spedizione fino alla tua porta.
Ogni atomizzatore è <strong>sigillato, avvolto individualmente con pluriball</strong> e posizionato in una scatola imbottita prima della spedizione. Prestiamo particolare attenzione affinché tutto arrivi intatto — perdite e rotture sono estremamente rare.
Attualmente spediamo tramite DHL standard che offre già consegna in <strong>24–48 ore</strong> per la maggior parte delle destinazioni europee. Se hai bisogno di una consegna urgente, <a href="/pages/contact">contattaci</a> e faremo del nostro meglio per dare priorità al tuo ordine.
Controlla prima il tuo link di tracciamento DHL. Se mostra consegnato ma non l'hai ricevuto, controlla con i vicini o il tuo deposito DHL locale. Ancora un problema? <a href="/pages/contact">Contattaci</a> con il tuo numero d'ordine e indagheremo immediatamente.
Spediamo solo dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati e spediti il <strong>giorno lavorativo disponibile successivo.</strong>
Sì — al checkout puoi inserire un <strong>indirizzo di consegna separato.</strong> Questo è utile se vuoi inviare direttamente come regalo, o se stai spedendo a un indirizzo di lavoro.
Sì — i nostri atomizzatori sono conformi alle normative postali e di corriere per la spedizione di profumi all'interno dell'UE. Ogni pacco è correttamente etichettato e imballato per soddisfare i <strong>requisiti DHL per le merci liquide.</strong>
Nel raro caso in cui un pacco venga confermato smarrito da DHL, <strong>rispediremo il tuo ordine senza costi aggiuntivi</strong> o emetteremo un rimborso completo. <a href="/pages/contact">Contattaci</a> e apriremo un'indagine con DHL per tuo conto.
Contattaci <strong>il prima possibile</strong> via <a href="/pages/contact">e-mail</a> o <a href="https://wa.me/436674463181">WhatsApp</a> con il tuo numero d'ordine. Se il tuo ordine non è ancora stato riempito, possiamo modificarlo o annullarlo. Una volta riempito, le modifiche non sono più possibili.
Ci dispiace! Ti preghiamo di <a href="/pages/contact">contattarci</a> con il tuo numero d'ordine e una foto di ciò che hai ricevuto. <strong>Ti invieremo subito l'articolo corretto</strong> senza alcun costo per te.
Inviaci una foto dell'articolo danneggiato entro 14 giorni dalla consegna a <a href="mailto:info@luxuryperfumesamples.com">info@luxuryperfumesamples.com</a> con il tuo numero d'ordine. <strong>Organizzeremo subito una sostituzione o un rimborso completo.</strong>
Una volta approvato un rimborso, viene elaborato immediatamente da parte nostra. A seconda della tua banca o del fornitore di carta, di solito appare sul tuo conto entro <strong>3–5 giorni lavorativi.</strong>
Sì — <strong>gli articoli sigillati e non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni</strong> dal ricevimento in conformità con il diritto europeo dei consumatori. Ti preghiamo di <a href="/pages/contact">contattarci</a> prima di restituire qualsiasi articolo affinché possiamo guidarti nel processo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
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