Informazioni Legali
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: maggio 2025 · Luxusparfumproben Onlinehandel, Vienna, Austria
1. Ambito & Gestore
Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite luxuryperfumesamples.com, gestito da Luxusparfumproben Onlinehandel, Kürnbergergasse 4, 1150 Vienna, Austria.
Effettuando un ordine, accetti integralmente questi termini. Vendiamo esclusivamente a consumatori finali (B2C) all'interno dell'Unione Europea e del Regno Unito.
Effettuando un ordine, accetti integralmente questi termini. Vendiamo esclusivamente a consumatori finali (B2C) all'interno dell'Unione Europea e del Regno Unito.
2. Prodotti
Cosa vendiamo
Offriamo veri decant di profumo e campioni di fragranze. Tutti i prodotti sono riempiti da flaconi originali e autentici. I nostri campioni non sono nella confezione originale del produttore — sono professionalmente decantati in atomizzatori o flaconcini puliti.
Descrizioni dei prodotti
Facciamo ogni sforzo per descrivere i nostri prodotti con precisione, incluse le note olfattive, la persistenza e la scia. La percezione dei profumi è soggettiva e può variare da persona a persona. Non possiamo garantire che un profumo si comporti in modo identico su ogni persona o in ogni ambiente.
3. Prezzi & Pagamento
Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. I costi di spedizione sono mostrati separatamente al momento del pagamento.
Metodi di pagamento
Accettiamo pagamenti con carta di credito e carta di debito. Il pagamento è elaborato in modo sicuro al momento del checkout. Il tuo ordine sarà confermato solo dopo un pagamento riuscito.
4. Spedizione & Consegna
Area di consegna
Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea nonché nel Regno Unito.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi. Il tempo di consegna stimato in Europa è di 24–48 ore dopo la spedizione, a seconda del paese di destinazione e del corriere.
Spedizione gratuita
La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a €40. Gli ordini al di sotto di questa soglia sono soggetti a una tariffa di spedizione mostrata al checkout.
5. Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza fornire alcuna motivazione, in conformità con il diritto europeo dei consumatori.
Eccezioni — campioni aperti
Il diritto di recesso non si applica ai decant di profumo e ai campioni che sono stati aperti o utilizzati, poiché si tratta di prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta rotto il sigillo. Ciò è conforme all'Articolo 16(e) della Direttiva UE 2011/83/UE.
Gli articoli sigillati e non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni. Ti preghiamo di contattarci a info@luxuryperfumesamples.com prima di restituire qualsiasi articolo.
Gli articoli sigillati e non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni. Ti preghiamo di contattarci a info@luxuryperfumesamples.com prima di restituire qualsiasi articolo.
Politica completa di recesso
Per i dettagli completi, consulta la nostra pagina Diritto di Recesso .
6. Garanzia & Reclami
Se ricevi un articolo danneggiato, che perde o errato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna a info@luxuryperfumesamples.com con il tuo numero d'ordine e una foto del problema. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso a seconda dei casi.
I diritti di garanzia legale ai sensi del diritto austriaco ed europeo si applicano integralmente.
I diritti di garanzia legale ai sensi del diritto austriaco ed europeo si applicano integralmente.
7. Responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali reazioni allergiche o sensibilità cutanee ai prodotti profumati. Se hai sensibilità note, ti preghiamo di controllare l'elenco degli ingredienti del profumo originale prima dell'acquisto. I campioni di profumo sono destinati esclusivamente all'uso esterno — tenere lontano da bambini e occhi.
8. Risoluzione delle Controversie Online
La Commissione Europea offre una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione dei consumatori.
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione dei consumatori.
9. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dal diritto austriaco. Per i consumatori all'interno dell'UE, si applicano anche le disposizioni obbligatorie di protezione dei consumatori del loro paese di residenza.